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원격근무(재택근무, 재택근무, 재택근무라고도 함)는 사무실이 아닌 자택 또는 다른 공간에서 작업하는 것을 초기화, 하이브리드 워크 및 기타 용어로 사용합니다.
이 관행은 1970년대에 소규모로 시작되었습니다. 1970년대에는, 전화 회선을 네트워크 브리지로서 사용하는 댐 단말을 통해, 위성 오피스를 다운타운의 메인 프레임에 접속하는 기술이 개발되었습니다. 1990년대부터 2000년대에 걸쳐 클라우드 컴퓨팅의 공동 소프트웨어나 화상 전화에 의한 회의 통화 등의 인터넷 기술에 의해 보다 일반적이 되었습니다. 2020년 코로나19에 대한 직장 위험 통제가 전 세계 화이트칼라 노동자 원격 근무로 빠르게 전환하는 계기가 됐고, 제한이 풀린 이후에도 거의 지속됐습니다.
지리적으로 분산된 종업원을 고용하는 것을 지지하는 사람들은 사무실 유지와 관련된 비용을 절감하고, 종업원에게 동기 부여와 직무 만족도를 향상시키는 자율성과 유연성을 부여하며, 통근으로 인한 환경 악영향을 배제하고, 고용주가 보다 지리적으로 다양한 응모자의 풀에서 고용을 이끌어 낼 수 있다고 주장하고 있습니다, 그리고 종업원이 살고 싶은 장소로 이전하는 것을 허용합니다.
원격근무에 반대하는 사람들은 원격통신 기술이 대면 커뮤니케이션의 이점을 재현하지 못해 직원들이 보다 쉽게 주의를 돌려 물리적 분리 없이 작업영역과 비작업영역의 분리를 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있다고 주장하고 있습니다. 그리고 사회적 상호작용의 감소가 고립감으로 이어질지도 모른다는 것입니다.
COVID-19 동안의 원격 근무
2020년 조사에 따르면 세계 노동자의 93%가 어떠한 직장 폐쇄가 있는 나라에 살고 있는 것으로 추정되고 있습니다. 이 숫자는 필수 직장을 제외한 모든 곳에서 폐쇄가 필요한 국가에 살고 있는 32%, 특정 회사 또는 근로자 카테고리가 폐쇄된 국가에서는 42%, 권장 직장 폐쇄밖에 없는 국가에서는 19%로 구성되어 있습니다.
코로나19로 인한 원격 작업의 광범위한 사용은 큰 조직 변혁을 구성했습니다. 하지만 코로나19 때 원격근무 시행이 시급해 이전 시험이나 훈련 없이 새로운 기술과 운영체제를 시행해야 했습니다. 조직은 문화와 생산성 저하에 대한 우려를 보고했지만, 노동자는 사회적 상호작용 저하, 인터넷 연결 및 워크로드 증가로 인해 우려를 나타내고 있습니다. 게다가 원격 근무 미국인의 25%는 고용주가 사내 업무에 복귀하는 것에 저항하고 있었습니다.
팬데믹 기간 동안 원격근무로의 갑작스러운 이행은 노동자의 신체적 및 정신적 건강 문제의 증가로 이어졌습니다. 헌신적인 작업 공간의 부족과 가정 내 다른 사람들로부터의 주의 산만함은 건강과 복지에 대한 일반적인 악영향이며, 한편 동료와의 효과적인 커뮤니케이션은 건강과 복지를 지원하고 있었습니다. 이행으로 개인이 워크스테이션에 앉아서 보내는 시간도 하루 최대 2시간 증가했지만, 대유행 전의 사무실 근무와 비교하여 대부분의 직원이 원격으로 작업하는 것이 생산적임을 보여주었습니다. 물리적 공간, 사회적 상호작용, 시간 사용에 걸친 가정과 일의 경계 관리를 위한 효과적인 접근법을 파악하기 위해 근로자를 지원하는 것은 중요합니다.
팬데믹 기간 동안의 원격근무로의 이행은 생산성과 복지를 지원하기 위해 개별 노동자 간의 접근성과 형평성의 중요성을 강조했습니다. 코로나19 동안 원격근무 배치는 생산성으로 보고된 복지 측면에서 더 높은 급여와 더 높은 관리자를 위해 더 나았지만, 수익 스펙트럼 최하위 개인은 보수가 감소했습니다. 공공요금도 코로나19 팬데믹 동안 일관성 없는 방식으로 증가했습니다. 소수민족과 저소득자를 위한 공공요금은 증가할 가능성이 높았던 것은 그들이 오래되고 효과적인 단열재가 없는, 에너지 효율이 좋은 가전제품이 없는 주택에 살았기 때문입니다. 전력의 증가는 사람들이 하루의 다른 시간대에 전력을 사용함으로써도 일어났습니다.
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